Steve Klayman

Recensione di Bsi / builder specialties, inc

Sono stati incaricati dal nostro costruttore di in...

Sono stati incaricati dal nostro costruttore di installare un pacchetto di elettrodomestici nella nostra nuova casa di costruzione. Quando è stata installata la gamma di gas, non sono riusciti a verificare se l'unità funzionava. Non è stato così. Così è rimasto in casa per settimane mentre la costruzione veniva completata. Dopo l'accordo, il problema è stato realizzato e BSI è stata contattata. Ci è stato detto che avremmo dovuto chiamare Whirlpool. Questo è inaccettabile, BSI dovrebbe aver notato il problema al momento dell'installazione. Ho provato a chiamare Whirlpool e non ero soddisfatto dei risultati, quindi ho richiamato BSI. Hanno detto che avrebbero sostituito immediatamente la gamma, ma non sono riusciti a seguire. Il direttore commerciale distrettuale ha smesso di rispondere agli sms, non risponde al telefono e la segreteria è piena. Speriamo che il nostro costruttore cambierà i fornitori in futuro. Servizio inaccettabile.

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