Don Williams

Recensione di Oc Infiniti

Se hai considerato Orange Coast Infinity per le es...

Se hai considerato Orange Coast Infinity per le esigenze del tuo veicolo, per noi è stata un'esperienza gradita. Abbiamo acquistato da loro un veicolo certificato usato e possiamo dire che sanno come trattare bene i loro clienti. In particolare, il direttore esecutivo, Ali Khan, si è assunto personalmente la responsabilità di un problema che avevamo e si è tenuto in contatto con noi e ha risolto la situazione. Questa è stata un'esperienza gradita invece di dover gestire progetti di altre concessionarie, il che può essere frustrante e dispendioso in termini di tempo. Inoltre, le persone del reparto assistenza sono accomodanti e piacevoli con cui lavorare. Nella nostra situazione abbiamo ricevuto un'assistenza eccezionale da Melissa Nguyen e Temo Hernandez durante la manutenzione del nostro veicolo durante le visite di manutenzione programmate e secondo necessità. Tutto sommato un'esperienza positiva per noi.

#OCInfinity #CustomerService

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