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Christopher Tam

4 anni fa

Sfortunatamente, questo è il servizio clienti più ...

Sfortunatamente, questo è il servizio clienti più scadente con cui ho dovuto corrispondere. Sia Chad Fisher che Shelby Lambert non sono stati di aiuto nell'affrontare la preoccupazione per una dichiarazione di fatturazione secondo cui avevo il logo di Verizon inviato da CMR. Con poco più di 19 anni di servizio militare dedicato nei Marines, penso di meritare un po 'di più di quanto possiamo accontentarci ora con un pagamento inferiore. Non è stato possibile fornire un numero da chiamare per contestare il reclamo o per annullare l'addebito errato / illegittimo. Dissero di non avere la capacità o l'autorizzazione per eseguire quel compito; inoltre non poteva dirmi chi contattare o chi aveva l'autorizzazione. Una volta che sono stato in grado di entrare in contatto con il reparto servizi finanziari e fatturazione di Verizon, non se ne sono nemmeno presi la responsabilità e hanno finito per rispedirmi a CMR. Non ho mai ricevuto un avviso di fattura da Verizon, nessuna lettera di 30 giorni o penale per il ritardo; È andato direttamente a questa agenzia come terza parte. Sono d'accordo con molto i post negativi qui. Non ci si può davvero fidare di aziende come queste. Sempre Fi.

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