victor walker

Recensione di TOYOTA CARLSBAD

È raro avere un'esperienza di acquisto di un'auto ...

È raro avere un'esperienza di acquisto di un'auto davvero eccezionale. Dopo mesi di ricerca del SUV giusto, è quello che è successo a me e mia moglie alla Toyota di Carlsbad. È iniziato con Duff Joy che ci ha fornito informazioni accurate tramite e-mail sul loro inventario e sui prezzi. Ciò includeva una stima approssimativa della nostra permuta utilizzando solo le immagini che gli abbiamo inviato e una descrizione delle condizioni del veicolo. Questo è stato molto utile in questo periodo di COVID per limitare la quantità di guida che stavamo facendo.
Alla fine siamo andati alla Toyota Carlsbad per guidare l'Highlander che mia moglie aveva scelto. Duff era ben informato sul veicolo e molto professionale. Abbiamo deciso di acquistare il veicolo. L'intero team della Toyota di Carlsbad è stato professionale e cortese. Sono stati in grado di darci di più per la nostra permuta Lexus di quanto ci aspettassimo. Ci hanno anche dato un prezzo molto ragionevole nell'Highlander.
Ciò che ha trasformato questa già bella esperienza in qualcosa di eccezionale, è accaduto proprio alla fine. Siamo andati a entrare nel nostro nuovo Highlander e abbiamo scoperto di aver scelto quello sbagliato (totalmente colpa nostra - avevamo bisogno del sedile a panchina della seconda fila) Duff, Scott il direttore delle vendite e Aaron in finanza non hanno battuto ciglio e occhi ma rapidamente cambiato il veicolo per quello che volevamo e aggiustato tutto il lavoro di ufficio. Hanno trasformato un momento frenetico e spaventoso in un'esperienza eccezionale. Consiglierei di tutto cuore e sinceramente la Toyota Carlsbad a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto di auto molto personale e comprensiva. Puoi dire che sanno davvero come trattare bene i loro clienti. Hanno reso facile ottenere la nostra nuova Toyota. E sì ... mia moglie adora la sua nuova macchina! Grazie Duff e il team!

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