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Greg Lambert
Recensione di TSC>Direct

3 anni fa

Se desideri assumere una segretaria per archiviare...

Se desideri assumere una segretaria per archiviare tutti i documenti che questa azienda richiede, non risparmieresti comunque un centesimo utilizzandoli. Ho compilato la loro lunga domanda online, ho ricevuto il mio preventivo, quindi ho chiamato la mattina successiva per avviare la polizza. Quando hanno risposto al telefono, mi è stato detto che nessuna delle informazioni che avevo inserito la sera prima era stata salvata e dovevo ricominciare da capo il lungo processo sul telefono. Dopo aver completato il processo, mi è stato detto che c'era un problema con uno dei miei veicoli. Hanno detto che il loro assicuratore ha affermato che la mia Pontiac G6 non era assicurabile perché era considerata un'auto da corsa ad alte prestazioni. La mia G6 è una berlina a 4 porte con motore a 4 cilindri. Ho dovuto inviare loro il titolo via fax e il giorno successivo hanno iniziato la mia copertura. Dopo aver effettuato la prima rata iniziale e poi un pagamento mensile, mi è stata inviata una lettera per ulteriori informazioni su un incidente che mia moglie ha avuto nel 2015, volevano anche vedere i miei figli adulti la prova dell'assicurazione e la mia prova dell'assicurazione degli ultimi 18 mesi . Dato che hanno già accettato i miei soldi e iniziato la mia politica, ho considerato questa una richiesta strana. Poi ho inviato loro via fax le informazioni di cui avevano bisogno, timbrate dall'apparecchio fax nell'ufficio dei tenenti in servizio dall'ufficio dello sceriffo dove lavoro. Ho inviato via fax quelle informazioni un venerdì alle 1400. Il martedì successivo sono andato online per pagare il conto e mi è stato detto che la mia polizza era stata annullata. Hanno detto che non sono riuscito a fornire la documentazione adeguata. La mia segretaria deve essere stata fuori quel giorno e si è persa qualcosa ... lol. Inutile dire che non ho provato a rinnovare con questa finta compagnia di assicurazioni ma mi era comunque dovuto un rimborso dalla mia polizza. Era il 26 giugno 2017, oggi è il 12 luglio 2017 e devo ancora ricevere il rimborso. Mi è stato detto che è stato spedito il 27 giugno. Ora devo guidare da Manorville alla contea di Nassau per ritirare i soldi che mi devono. Tutto sommato, l'intero processo è stato dispendioso in termini di tempo, frustrante e completamente poco professionale. Non consiglierei questa compagnia a nessuno e ho presentato reclami al Dipartimento delle finanze dello Stato di New York che regola le compagnie di assicurazione nello Stato di New York, al BBB e all'ufficio del procuratore generale. Ho detto a molte persone quanto sono stato trattato male da questa compagnia di assicurazioni di terza classe e dirò a chiunque ascolti quanto maltrattano i loro clienti paganti.

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