Keyur Shah

Recensione di The Marlowe Restaurant and Win...

Stile di gestione molto scadente. Promesso un post...

Stile di gestione molto scadente. Promesso un posto vicino all'intrattenimento al momento della prenotazione, ma quando ho effettivamente visitato il posto il posto era piuttosto lontano e remoto.

Il personale ci ha detto che i tavoli vengono forniti in ordine di prenotazione e primo arrivato, primo servito.
La mia domanda è questa: avevo chiesto espressamente mentre facevo la prenotazione per telefono che volevo un tavolo vicino allo spettacolo di danza. E mi è stato detto che è un buon posto. Quando ho chiamato il giorno libero per confermare che avrebbero tenuto il mio tavolo, mi hanno specificamente ricordato lo spettacolo di danza che inizia alle 9 e ho confermato la mia buona disposizione del tavolo. Solo quando sono andato lì ho scoperto che non riesco nemmeno a vedere la pista da ballo per sapere che ce n'è una per non parlare di una buona visione dell'intrattenimento per chiamarla "buon posto". Perché sono stato male informato tutto il tempo?

sfortunatamente quando siamo arrivati, ci hanno dato dei posti il ​​più lontano possibile dallo spettacolo dal vivo. Piuttosto offensivo soprattutto dopo aver parlato con il personale molte volte per confermare tante volte su una buona disposizione dei posti a sedere e il personale ha confermato ogni volta.

Se qualcuno sta andando per l'intrattenimento dal vivo mentre si mangia bene (ps: non è un ambiente raffinato), questo non è il tuo posto.
Le risposte del personale sono dispregiative e manca di servizio al cliente.

nessuno per assumersi la responsabilità. Non abbiamo cenato qui. servizio clienti, l'affidabilità non è degna di fiducia. Non ci tornerò mai più. Non lo consiglierei a nessuno!

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