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Recensione di Antioch Toyota

Assolutamente orribile. Raramente sento il bisogno...

Assolutamente orribile. Raramente sento il bisogno di lasciare una recensione da qualche parte. Ho portato qui la macchina di mio cognato per il cambio dell'olio e non ho avuto altro che frustrazione.

Mi è stato detto che la mia macchina poteva essere trattenuta fino alle 5 (l'ho lasciata alle 12) e ho detto che va bene. Non ho ricevuto una chiamata fino al 530. Ho informato l'addetto al servizio che mi ha chiamato che fino alle 6 in punto c'era traffico. Ha detto che va bene e basta dire al cassiere il mio cognome e lei mi aiuterà.

Arrivo alle 6 e la cassa è chiusa. Sono in grado di trovare e parlare con la cassiera e lei dice che non può aiutarmi perché nessuno dei ragazzi del servizio le ha dato la mia chiave, quindi non poteva aiutarmi.

Quindi mi ha detto di tornare domani mattina. Le ho chiesto a che ora e lei ha detto che riaprono alle 7 e ho chiesto circa 3 volte per confermare l'ora. E lei ha confermato ogni volta.

La mattina dopo arrivo alle 7 per scoprire che non aprono fino alle 730 di sabato. Quindi aspetto fino alle 730. Alle 730 la porta è aperta ma la finestra della cassa è ancora chiusa. A questo punto passa uno dei ragazzi dell'assistenza e mi chiede se sto aspettando una macchina. Gli dico che sono io che lui risponde dicendo che il cassiere non entra prima delle 8.

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