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Hasliman Salleh
Recensione di Traders Hotels

4 anni fa

Ancora una volta, questa sarebbe la seconda volta ...

Ancora una volta, questa sarebbe la seconda volta che fornisco un feedback sul tuo dipendente presso la hall / concierge. Il problema è lo stesso con la convalida del biglietto del parcheggio in cui il tuo dipendente non ha mostrato alcuna educazione. Sono entrato e uscito dal parcheggio tutte le sere (sono rimasto solo per 3 notti) e penso che in qualche modo il tuo dipendente abbia iniziato a stancarsi / infastidirsi di convalidare i miei biglietti del parcheggio, ma non credo che dovrebbe essere una scusa per esserlo maleducato. L'ultima notte, si è preso di proposito il suo tempo dolce per convalidare il biglietto del parcheggio e penso che ci siano voluti quasi 10 minuti solo per farlo, mentre il resto del mio collega ed io eravamo già stanchi e assonnati dopo le riunioni notturne. A proposito, ho convalidato il mio biglietto del parcheggio la sera prima e gli ci sono voluti solo pochi minuti (se non meno di un minuto) per farlo.

Per non parlare del fatto che quella sera presto abbiamo portato il buggy dell'hotel a KLCC. Uno dei miei colleghi ha dimenticato la chiave della sua stanza in ufficio e il tuo dipendente ha fatto commenti così scortesi insistendo sul fatto che il mio collega non poteva portare il passeggino. Lo trovo così ridicolo. Abbiamo finito per prendere comunque il passeggino, ma siamo partiti con uno sguardo cinico dal tuo dipendente.

Lo sottolineo prima, credi che le persone siano il vero riflesso di un hotel e non credo che il tuo dipendente ne faccia giustizia. Avremo una riunione trimestrale e pianificheremo di rimanere presso Traders per un facile spostamento. Potrei cambiare idea e trovare altre opzioni.

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