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Recensione di Dallas Golf Company

Ho acquistato un driver Callaway XR 3 mesi fa da D...

Ho acquistato un driver Callaway XR 3 mesi fa da Dallas Golf tramite Ebay. Finalmente sono uscito per usare il club che era usato ma in buone condizioni. Dopo una partita di golf il club aveva 2 grandi ammaccature, una sulla parte superiore del club e una sulla punta. Le altre due ammaccature erano sulla faccia del club. Ho trovato questo strano dato che sono un giocatore di golf regolare e ho posseduto diversi piloti. Ho pensato che questo dovesse essere un club difettoso o un club falso.
Dopo aver contattato Dallas Golf mi hanno incolpato di aver danneggiato il club e hanno detto che non avrebbero mai venduto un club difettoso o falso. Ho inviato tre e-mail successive che sono state tutte senza risposta. Essendo io stesso nel settore dei servizi, trovo deludente questa mancanza di assistenza al cliente. Credo che, poiché questa azienda fa affari su Internet, stia tentando di nascondersi dietro il fatto che probabilmente non riceverà una visita personale da parte dei suoi clienti. Vorrei sapere se qualcuno in questa azienda è disposto a correggere questo problema.

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