Sonny Lovejoy

Recensione di Lindsey Chevrolet

Quando entri per la prima volta è affollato e rumo...

Quando entri per la prima volta è affollato e rumoroso. Il livello di rumore era tale che era difficile sentire la persona accanto a te. Abbiamo utilizzato il servizio online e ci aspettavamo di parlare con lo stesso venditore quando siamo arrivati. Abbiamo anche preso un appuntamento. Con nostra sorpresa Val (la persona con cui abbiamo chattato online) ha finito per essere Chris e Chris non c'era nemmeno. Siamo stati affidati a Delphin (scusate l'ortografia) che ci ha portato a fare un giro di prova. Gli ho detto che possedevamo un Tahoe Z71 del '10 identico e volevamo scambiare il nostro esploratore per ottenerne un altro. Penseresti che sia facile vendere, vero? Durante il test drive ha sentito il bisogno di dirci che il Tahoe aveva internet. Ha dimenticato che ne possedevo uno? Gli ho gentilmente chiesto se intendeva "Hot Spot". Continua a dirmi che ha internet. Tra l'altro non ha neanche. Ad ogni modo, ci accompagna in macchina e descrive ogni piccolo dettaglio. Fa freddo e ho già detto che possedevo un Tahoe? Sapevi che i fari erano a prova di proiettile? Neanche io. Delphin era convinto che lo fossero. Il giro di prova è andato avanti così finché non siamo tornati in concessionaria. Ho solo smesso di rispondere mentre lui scherzava sul Tahoe antiproiettile e sul suo sterzo stretto e chasis. Pensavo che fossimo sulla Batmobile quando siamo tornati al concessionario.
Come ho detto, avrebbe dovuto essere una vendita facile, perché eravamo lì pronti ad acquistare il veicolo. Hanno pubblicizzato 45K che era ovviamente molto basso solo per farti entrare nella concessionaria. Ma poi torna con 61K e questo era con 6900 di sconti. LTZ forse, LT Z71 mai. Ho anche notato che lui e Chris avevano le valutazioni più basse nel loro sondaggio sul servizio clienti che era proprio dietro di lui sullo schermo TV. Vorrei averlo visto prima. 2/4, perché dovresti metterlo in mostra a tutti? Mi rendo conto che il venditore non ha nulla a che fare con la figura del direttore delle vendite. Quindi non lo biasimo per questo. Oh, e mentre stavamo lavorando ai numeri, il venditore nella cabina successiva stava tamburellando sulla sua scrivania come se stesse dando un brutto concerto. Quando lo abbiamo guardato, ha suonato un po 'più tranquillo. Comunque, ne abbiamo avuto abbastanza, abbiamo detto a Delphin che avevamo finito e siamo usciti. La cosa divertente è che Chris ci ha chiamato non appena siamo scesi in macchina e ci ha chiesto se stavamo entrando. Gli abbiamo detto che eravamo lì dal nostro appuntamento delle 15:00 e che stavamo partendo. Erano le 17:00.
Dopo quell'esperienza non consiglierei Lindsay a nessuno. Ci sono troppi concessionari Chevrolet tra cui scegliere per vivere questa esperienza. L'intera cosa dell'esca e del cambio è prevista dall'acquisto di un relitto, ma non da un presunto rivenditore rispettabile. Il loro lotto è molto congestionato. Il servizio clienti era scadente. La presentazione era scadente. L'esperienza complessiva è stata scarsa. Non sono sicuro di come siano i migliori concessionari in 7 stati (un altro piccolo fattoid del venditore) con quel tipo di esperienza del cliente.

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