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Cathy Webb

4 anni fa

Non riesco a credere che i pazienti stiano aspetta...

Non riesco a credere che i pazienti stiano aspettando regolarmente da due a quattro ore dopo l'orario stabilito per essere visti. Il nostro appuntamento era alle 4:15 e mio marito non è stato nemmeno portato indietro fino alle 5:45. C'erano molti altri nella sala d'attesa nella stessa posizione e hanno riferito che questa era la norma. Per il tipo di denaro che stanno addebitando, penseresti che il personale dell'ufficio potrebbe almeno fare una telefonata per far sapere ai pazienti quando sono così indietro! Sono sicuro che se ci presentassimo con ore di ritardo per il nostro appuntamento ci sarebbe una tassa. Non abbiamo nemmeno ricevuto scuse!

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