Mariah Buck

Recensione di Alan Webb Mazda

Non porterò mai più la mia macchina in questa conc...

Non porterò mai più la mia macchina in questa concessionaria. Ho dovuto fissare un appuntamento 3 settimane prima alle 8 del mattino perché non avevano altre aperture con cui stavo bene. badate che vivo a un'ora e mezza di distanza, quindi ho dovuto lasciare la mia casa alle 6:30 del mattino per lasciare il mio veicolo perché la mia macchina continuava a far apparire un codice (PO302). così mi sono presentato alle 8 del mattino e sono stati così gentili da darmi un lyft a casa dei miei amici. Sono passate diverse ore (4) senza chiamate o messaggi sulla mia macchina. Mi chiedevo quando mi avrebbero chiamato per parlarmi della mia macchina perché dovrebbe essere solo una diagnostica di un'ora. Così ho chiamato una domanda sulla mia macchina e la signora che ha risposto alla chiamata è stata molto scortese e non disponibile, non mi ha detto nulla della mia macchina perché non era il suo lavoro. quindi mi sono irritato e ho preso un Uber lì. Una volta arrivato lì, la signora con cui avevo parlato al telefono continuava a discutere con me che non c'era niente che potesse fare. L'avevo lasciato con un'altra signora stamattina era andata a pranzo senza chiamarmi o mandarmi messaggi sulla mia macchina e sentivo che era un modo sbagliato di gestire le tue responsabilità come signora della reception, quindi mi sono irritato e ho aspettato che lo facesse stare fuori dal suo pranzo per un'altra ora. Quindi ho aspettato 5 ore per vedere cosa succede alla mia macchina. Una volta tornata da pranzo è andata a guardare il computer per controllare la mia macchina e non sono nemmeno partiti! Quando ero la prima macchina ad essere lì. Quindi le ho chiesto perché dovevo essere qui alle 8 del mattino per farti avviare la mia macchina alle 2? Non ha avuto risposta. Quindi ho aspettato lì per altre 2 ore per assicurarmi che avessero effettivamente controllato la mia macchina. Dopo le 7 ore in totale, quando si supponeva che ci volessero solo un'ora e 45 minuti al massimo per dirmi un elenco di cose che dovevano essere risolte invece dell'unica cosa a cui avevo bisogno di una risposta. L'intera giornata è sprecata senza una vera risposta al motivo per cui il codice continua a comparire. Ridicolo! #karenmode

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