Cassidy Harding

Recensione di Midland Mitsubishi

NON ACQUISTARE UN'AUTO QUI! Né riparare la tua aut...

NON ACQUISTARE UN'AUTO QUI! Né riparare la tua auto qui. Ho acquistato un'auto circa un mese fa. Avevo un paio di cose che ho notato sull'auto che se riparate sarei felice di pagare il prezzo richiesto. Uno dei finestrini non si è abbassato, l'aria condizionata ha bisogno di essere nuovamente gassata, il volante ha emesso un ticchettio pazzo sui dossi come se qualcosa fosse allentato e c'è un pannello di vetro sopra il parabrezza che è stato rotto.

L'addetto alle vendite mi ha detto che avrebbe sistemato tutto e che se il volante fosse stato un problema, sarebbe stato rilevato nel rapporto di sicurezza. Va bene, ma il rapporto sulla sicurezza dovrebbe essere fatto prima di permettere alle persone di guidarlo!

Ho firmato in attesa dell'approvazione finanziaria e queste cose vengono risolte. Mi hanno chiamato per dirmi che la mia finanza era stata approvata e avevano aggiustato l'aria condizionata ma stavano aspettando che il vetro e la finestra funzionassero. Tutto bene è stato felice di prenderlo e prenotare quando sono arrivate le parti.

Ho dovuto chiamarli per scoprire che i pezzi erano già stati consegnati e prenotare da solo. Hanno riparato la finestra. Ma nonostante mi dicessero che quando l'ho lasciato cadere dal vetro, i ragazzi sarebbero stati qui prima delle 12, non è stato nemmeno risolto. Oh, hanno anche ordinato parti sbagliate per la finestra e l'ho ritirata dopo le 5 invece delle 12:00 hanno detto. Ho chiamato quando mi sono reso conto che il vetro non era nemmeno stato riparato e non era nemmeno stato prenotato nulla per il vetro! Quindi hanno subito mentito.

Dopo aver preso la mia macchina non hanno chiuso il cofano. Un cofano che non avrebbe dovuto nemmeno essere aperto. E ho dovuto accostare sulla strada principale e chiuderla prima che saltasse su. Anche bulloni e fermagli sono stati lasciati su tutto il pavimento della mia auto dal finestrino, quindi chissà se è stato anche rimontato correttamente. Anche la mia macchina devia a sinistra in modo abbastanza significativo da quando l'ho riavuta.

Quando ho preso in mano l'auto per la prima volta, il volante stava ancora scattando. Pensavo fosse normale perché il venditore ha detto che se fosse un problema lo avrebbero preso e risolto. Ma un paio di settimane dopo averlo preso il mio partner l'ha guidato e ha detto che certamente non avrebbe dovuto farlo. Sono passate circa 2-3 settimane e devo ancora ricevere risposte da nessuno nonostante siano passati nel loro ufficio e nessuno mi può aiutare.

Ho chiamato e inviato un'email molte volte e non ho mai ricevuto una risposta definitiva nelle ultime 3 settimane. Ho chiamato oggi e di nuovo immagino che il ragazzo con cui ho bisogno di parlare non fosse in ufficio. Se non contattato entro la fine, se il giorno di oggi sto contattando ACCC domani mattina.

20k e un ulteriore 1500 per la garanzia e nessuna risposta è oltre me! Ho acquistato altre 2 auto in precedenza da cantieri più piccoli e non ho mai avuto problemi

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