Carter F. Smith Recensione di Preferred Medical Equipment Co...
Questa azienda mi ricorda un'attività di prestito ...
Questa azienda mi ricorda un'attività di prestito con anticipo sullo stipendio. Ricevevo rifornimenti da loro da un anno e ricevetti il robocall chiedendo se volevo di più. Ho confermato di averlo fatto. Dopo 2-3 settimane di domande, ho chiamato e parlato con un rappresentante che ha detto che il ritardo è stato risolto. Anche in questo caso nessuna spedizione dopo 2-3 settimane. Ho chiamato ancora una volta e ho ricevuto la stessa risposta. Esasperato, ho contattato il mio medico per cambiare abbonamento. Entro 2 settimane, indovina cosa si è presentato alla mia porta! La spedizione originale. Avevo già ricevuto pacchi che contenevano gli articoli sbagliati e quando li ho portati all'ufficio locale mi è stato detto che avrebbero apprezzato se avessi potuto portare il pacco senza aprirlo. Questo è stato uno di quei casi.
Ho portato il pacco e l'ho consegnato alla donna a destra (ci sono due scrivanie, è Regina o qualcosa di simile). Si voltò e lo mise vicino alla sua stampante dietro di sé e mi assicurò che avrebbe completato il ritorno. Immagina la mia sorpresa quando ho ricevuto una fattura per quegli articoli un mese dopo. Ho chiamato e lei mi ha detto che si sarebbe impigliato nel ciclo successivo e di non preoccuparsene.
Non molto tempo dopo sono stato contattato da qualcuno dell'ufficio aziendale che mi ha suggerito di pagare le bollette. Le ho detto che non ne avevo ricevuto uno e ho spiegato quanto sopra. Ha confermato sgarbatamente il mio indirizzo e ha detto che avrei dovuto ricevere una fattura con altri articoli non pagati. È arrivato il giorno successivo - oltre $ 100 in articoli non pagati (non fatturati). Ho chiamato e pagato tutto tranne la spedizione che ho restituito. Circa un mese dopo, ho ricevuto un altro conto. Niente ha mostrato il ritorno. Ho chiamato l'ufficio locale e "Regina" mi ha detto che non ricordava la transazione ma che avrebbe cancellato i miei dati. Da allora ho ricevuto almeno altre 3 chiamate e ho effettuato lo stesso numero di visite tentando ogni volta di parlare con un supervisore. Per coincidenza, sono sempre occupati.
La prossima visita a questo ufficio sarà con la polizia, poiché abbiamo chiaramente un furto di oltre $ 50 in merce medica che si è verificato in quell'ufficio.
Il resto della storia? Il motivo per cui tutte le prime telefonate non hanno portato alla spedizione? La mia ipotesi è che la prescrizione non fosse stata rinnovata (era passato circa un anno). Perché allora sarebbe stato spedito dopo che la prescrizione è stata inviata a un altro fornitore?
Scappa da questa compagnia!
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