D Dunn Recensione di Islandia Marriott
Non capita molto spesso quando penso di dovere al ...
Non capita molto spesso quando penso di dovere al Direttore e allo staff un'eccellente recensione, ma in questo caso è davvero meritata. Inizialmente ho prenotato 2 notti in hotel. La prima notte non siamo riusciti ad arrivare a causa del maltempo. Melissa è stata molto gentile e ci ha permesso di cancellare senza alcun addebito. Grazie Melissa!
La notte del nido dal momento in cui siamo entrati nell'hotel siamo stati trattati con un servizio di prim'ordine. È iniziato quando siamo stati accolti entrando e il signore che ci ha fatto il check-in è stato estremamente gentile e cortese. La mia stanza era grande e molto confortevole. Avevamo prenotato solo una notte per un gruppo di tre persone, ma eravamo tutti d'accordo che avremmo dovuto rimanere per una settimana. Il manager serale Joe è stato in grado di soddisfare la nostra richiesta e stavamo programmando di goderci il nostro soggiorno.
Purtroppo la nostra azienda ha cambiato i nostri piani e abbiamo chiesto la mattina successiva all'hotel di annullare il nostro soggiorno del periodo prolungato. La nostra richiesta è stata accolta! Sono rimasto molto soddisfatto di tutto il personale e dell'hotel.
Do il massimo dei voti a tutto il personale dell'hotel! Grazie e visiterò di nuovo.
Ti auguro il meglio!
Siamo stati a luglio 2016
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