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Jason Adkins

4 anni fa

Il reparto vendite è molto disponibile, ma il repa...

Il reparto vendite è molto disponibile, ma il reparto assistenza non è un'esperienza piacevole. Sono stato cinque o sei volte per assistenza / manutenzione generale e ogni volta che ho chiamato per fissare un appuntamento mi hanno detto che non prendono appuntamenti per i servizi e che dovrei semplicemente guidare nella "corsia veloce" (nome improprio totale Là). L'ultima volta non ho chiamato, mi sono tuffato e mi è stato detto che dovevo prendere un appuntamento per non fare più drive-in ??! Che spreco di tempo. Così oggi ho chiamato per prendere un appuntamento e sono tutti prenotati fino a dopo Natale - oggi è il 13 dicembre. Ho il pacchetto di manutenzione prepagato come per la mia ultima auto che era di One Toyota. Esperienza completamente diversa lì. OneToyota è stato sia gentile che puntuale. Tutto ciò che questo reparto assistenza Ford non è. Ci penserei due volte prima di acquistare un'altra Ford solo per questo motivo.

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