Rachel Zenger

Recensione di Toyota of Palo Alto

Vorrei poter dare loro uno zero. Siamo andati lì p...

Vorrei poter dare loro uno zero. Siamo andati lì per comprare un'auto usata. Hanno elencato il loro prezzo scontato in linea. Prima di partire, li ho chiamati per vedere se il prezzo era ancora negoziabile. Hanno detto di sì. Tuttavia, invece di illustrarci come è stato calcolato il prezzo totale, ci hanno offerto un prezzo (comprese le tasse e altre commissioni) più alto delle nostre aspettative, che ritenevamo normale e lo hanno visto come un normale processo di negoziazione. Poi è arrivata una persona davvero scortese (potrebbe essere il manager) che ha urlato ai suoi dipendenti sul motivo per cui hanno elencato un prezzo sbagliato e nel frattempo ci ha urlato con parole davvero maleducate. Sono come totalmente offeso da quel pazzo. Siamo usciti direttamente dal rivenditore. Penso che il rivenditore dovrebbe prendere in considerazione l'assunzione di persone con buone capacità interpersonali, non dei bambini pazzi. Gli auguro una buona fortuna nel vendere il suo minivan di proprietà di 5 proprietari che si trova a 132k miglia sopra. Buona fortuna a lui!

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