Jason Santee

Recensione di Barnett Management Company

Simile ad altre recensioni, questa azienda ha il p...

Simile ad altre recensioni, questa azienda ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Il modo in cui gestiscono le cose e il modo in cui esprimono le loro comunicazioni ai clienti che li pagano è ridicolo. Ho molti accordi che ho firmato con le aziende e loro non trattano me, il cliente, come ha questa azienda. Fare tutto il possibile per far sì che il nostro sviluppo utilizzi un'azienda che abbia standard e valori di servizio adeguati.

In risposta. Correggerò il problema e non lo menzionerò mai sopra. Puoi nasconderti dietro l'affermazione che stai solo confermando l'accordo, ma ciò non cambia il fatto che invii lettere minacciose ai proprietari di casa che pagano per i tuoi servizi. C'è un modo migliore. Dai un'occhiata a ciò che invii e pensa a come vorresti ricevere una lettera con quel tipo di formulazione per quello che è il più grande acquisto che la maggior parte delle persone farà mai. Le persone sono orgogliose della loro casa e il modo in cui scrivi le tue lettere di violazione è ridicolo. Non apprezzo essere minacciato di multe per una cassetta della posta che pende 4 "e di cui nessuno ha mai detto nulla. Sì, non conosco ogni singola regola del nostro accordo e sì, dato che passo ogni giorno a casa mia. probabilmente non vedo tutti i problemi che ci sono sempre. Non ho mai nemmeno notato la cassetta della posta fino alla lettera. Non c'è bisogno di imbattersi nel modo in cui fai nelle tue lettere e minacciare il proprietario della casa come se avesse fatto qualcosa di sbagliato o no Sono orgoglioso della loro casa ed è un occhio dolente.Sarei felice di pubblicare le foto della mia casa, del problema e della lettera se lo desideri.

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