A

Alicia Richard

3 anni fa

Avevo ordinato un frullatore da cucina online per ...

Avevo ordinato un frullatore da cucina online per il ritiro in negozio. Ha notato che si trattava di un articolo speciale, quindi devono ordinarlo direttamente dal produttore e chiamare il negozio per programmare un ritiro. Ho chiamato e mi hanno detto che la signora che lavora all'ordine online non funziona e mi richiameranno domani. Quando lo hanno fatto, la signora continua a dirmi che non hanno più a che fare con questo produttore e non posso ottenere questo articolo. Che posso chiamare il negozio Saint John se voglio, ma non lo spediranno al negozio Moncton, poiché non sono affiliati tra loro. (Questo non ha senso per me, per quanto riguarda il motivo per cui hanno pubblicato qualcosa in vendita online e chiedono il mio codice postale e di scegliere un negozio per il ritiro, quindi effettuare l'ordine.) Così più tardi quella sera ho chiacchierato. E quando ho inviato il mio messaggio chiedendo perché, non ho ricevuto alcun messaggio poiché sono stato trasferito due volte a un agente che alla fine ha risposto circa 7 minuti dopo solo per dirmi la stessa cosa ed essere sprezzante al riguardo. Così finalmente il giorno dopo ho chiamato il negozio di San Giovanni, e la stessa cosa, mi è stato detto che sarei stato richiamato il giorno seguente. Ora questo signore (Jason) è stato molto più informativo ed educato con cui parlare. È stata detta la stessa cosa però, non hanno a che fare con il produttore e hanno bisogno di parlare con il team online ... comunque .. questa è stata la mia prima volta che ho avuto a che fare con Leons, e sicuramente l'ultima.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti