Casey Cottrell

Recensione di TAG Employer Services

Uso Tag da oltre 2 anni. Questa azienda non si ass...

Uso Tag da oltre 2 anni. Questa azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali illeciti. La mia azienda ha commesso un errore e Tag ci stava addebitando commissioni e chiedendo denaro tramite il cablaggio dei fondi. La mia azienda ha lavorato con tutte le politiche in vigore da Tag quando abbiamo commesso un errore. Tag ha commesso alcuni errori nel rapporto con la mia azienda. Oggi è stato l'errore che sto passando un tempo reale. I miei DIPENDENTI NON hanno ricevuto lo stipendio !!!!! TAG non ha fatto nulla per aiutare la situazione. Poi, quando mi sono offerto di dare ai miei dipendenti un bonus di $ 100,00 per non avere la busta paga in tempo, Tag non ha voluto aiutare con la spesa di $ 400,00 per un totale di 4 dipendenti. Posso assicurare a chiunque legga questo articolo che quando la mia azienda ha commesso un errore, Tag ha ricevuto le commissioni che desideravano dalla mia azienda per aver commesso un errore. Ho chiesto a Tag come avrebbero gestito la situazione se non avessero avuto il libro paga per i dipendenti. La risposta non è stata impressionante. Fai attenzione a lavorare per questa azienda e pensaci due volte prima di utilizzare questa azienda per i servizi di libro paga. Sto cercando un altro servizio per gestire il mio libro paga.

AGGIORNAMENTO PER RISPOSTA-

La risposta di Tag è così tipica dell'alta dirigenza. ARROGANCE è fantastico !!! Il fatto che non possano ammettere alcuna colpa. Sì, ho usato parolacce perché TAG ha dimenticato di pagare tutti i miei dipendenti e poi ha dato la colpa alla nostra azienda. Questa è la mia email dall'alta dirigenza. Non mi è stato detto di andarmene.

Jason Knight <jason@tagpay.com>
Allegati
Mar 15 set, 14:33 (9 giorni fa)
a Casey@DaisyMountainPainting.com, Jenn@DaisyMountainPainting.com, Janice, Deene

Casey, volevo tornare alla nostra conversazione della scorsa settimana. Ho verificato con Deene, lei riconosce che il problema è stato interamente un errore umano da parte sua. Per favore accetta le mie più sincere scuse.

Come abbiamo discusso, a causa dell'errore, ho autorizzato l'aggiunta di un credito fattura di $ 400 al libro paga di questa settimana. Inizialmente ho capito che avevi già dato $ 100 ciascuno ai tuoi dipendenti per aiutare a causa dell'inconveniente, tuttavia, l'e-mail che abbiamo ricevuto da Jenn ha richiesto l'aggiunta di $ 100 aggiuntivi a ciascuno dei loro assegni. Anche questo è stato completato.

Alla fine della nostra conversazione, hai confermato che avresti cambiato fornitore di buste paga. Considerando la tua frustrazione, rinuncerò al requisito di preavviso di 30 giorni in modo che tu possa partire alla fine del trimestre senza conseguenze. Se ciò non è fattibile, non è un problema, comunicaci solo la data dell'ultima busta paga che desideri venga elaborata. Ho allegato il nostro questionario di terminazione per assicurarci di concludere il tuo tempo presso TAG secondo le tue istruzioni.

Saremo lieti di assisterti nella tua transizione, ove possibile, e ti auguriamo tutto il meglio!

Jason Knight
direttore delle operazioni

Tradotto