4 anni fa

Ho acquistato un'auto a giugno 2019 da questa conc...

Ho acquistato un'auto a giugno 2019 da questa concessionaria, e oggi sabato 3 agosto 2019. Sono venuto in concessionaria per fare rifornimento di carburante, tuttavia, quando ho avviato l'auto si è soffocata e ho provato di nuovo ad avviarla
comunque la luce del motore si è accesa, e tremava mentre la portavo alla concessionaria. Quando sono arrivato ho chiesto di Mike, il direttore delle vendite e gli ho spiegato cosa stava succedendo con l'auto. Quindi è uscito dalla porta per guardare la macchina, è tornato dentro e mi ha informato che la luce del motore non era accesa quando l'ha avviata. Gli ho spiegato che era acceso quando sono arrivato in concessionaria. Gli ho spiegato che avevo in programma di viaggiare il giorno successivo e ha affermato che il reparto assistenza era chiuso e non sarebbe stato aperto fino a lunedì. Ho chiesto se c'era qualcos'altro che poteva fare per procurarmi un'auto in prestito. Gli ho chiesto di chiedere al direttore generale se c'era qualcosa che poteva fare. Quest'uomo più anziano è uscito e non si è presentato, ma ha dichiarato che Mike gli ha detto la mia situazione e che il servizio era chiuso e che era fuori una settimana per le auto in prestito. Gli ho detto che avevo appena comprato l'auto a giugno e che avevo programmato un viaggio per il giorno successivo. Mi è stato poi detto da Mike che puoi guidarla, e gli ho detto che non mi sentivo a mio agio a guidare la macchina dopo aver visto la luce del motore accesa e la guida dura che stava facendo la macchina. Il direttore generale ha quindi dichiarato che se Mike ha detto che va bene, allora va bene. Gli ho detto che era preoccupante per me dato che avevo appena acquistato l'auto solo a giugno. Poi si è arrabbiato e ha detto che puoi lasciarlo o riportarlo indietro lunedì molto odioso. Poi ha detto a Mike era finanziato e mi ha detto che sono stato pagato. Poi è diventato molto molto cattivo con me affermando che mi avrebbe bandito perché gli ho detto che se ci sarebbe stato un problema con l'auto, avrei cercato assistenza legale per rimediare. Ho quindi chiesto dove posso contattare il signor Felix Sabates, e lui ha dichiarato di essere il nuovo proprietario. Una situazione molto razzista in cui si diceva che mi avrebbe bandito come mi importava che non avrei mai più fatto affari con South Charlotte Mercedes-Benz. Non sono mai stato trattato con tanta mancanza di rispetto. Grazie a Dio non sono l'unica concessionaria Mercedes Benz nello stato.

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