Suzanne Waltrip

Recensione di Young Subaru Co.

Mio nipote ha acquistato un'auto usata il 28 dicem...

Mio nipote ha acquistato un'auto usata il 28 dicembre. Era stato messo in vendita online. Gli fu detto che non era pronto e che sarebbe durato pochi giorni. Ha continuato a chiedere mentre eravamo lì per fissare un periodo di tempo. Gli fu detto che sarebbe stato pronto entro il sabato successivo. Quindi il 4 gennaio. Adesso è il 6 gennaio. E gli è stato detto che potrebbe essere fatto entro la fine dei lavori il 7 gennaio. Gli sono state fornite informazioni contrastanti e gli hanno mentito sul motivo per cui non è ancora pronto. Potrebbe non spendere $ 40.000 per un nuovo veicolo, ma ogni cliente dovrebbe essere altrettanto importante. Se non altro perché quel piccolo cliente potrebbe essere un acquirente di $ 40.000 la prossima volta. Oppure condividono le loro esperienze con quei clienti da $ 40.000 che ora non ti prenderanno mai in considerazione per un futuro acquisto di veicoli. Hai felicemente preso i suoi soldi il 28. E sembra che sia finito il servizio. Abbiamo già avuto un'esperienza molto negativa il giorno in cui l'ha acquistato a causa della lunga attesa per ottenere la firma dei documenti. E da lì è andato in discesa. Stava finalmente per riprenderlo la scorsa notte. Sì, è un'auto più vecchia con miglia più alte. Hanno detto che era dettagliato. Non è stato toccato all'interno.

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