Larisa Rodgers

Recensione di The Seelbach Hilton Hotel

Anche se le camere erano belle, non posso dire di ...

Anche se le camere erano belle, non posso dire di aver apprezzato il mio soggiorno nel complesso. Ero lì con molte persone della mia famiglia per un matrimonio e molti di noi hanno avuto problemi con le bollette. Mio fratello aveva molte accuse di parcheggio per la sua auto che erano sbagliate. L'hotel è stato così gentile da rimuovere le accuse, ma non ha spiegato come sono arrivati ​​lì in primo luogo. Avevo dato alla reception una carta regalo da $ 50 da applicare alla mia camera al momento del check-in e quando ho controllato non c'era credito sul mio account. Sto cercando di parlarne con qualcuno da oltre un mese ormai e * nessuna * delle mie e-mail è stata restituita e quando chiamo mi disconnetto misteriosamente prima di poter contattare un manager. Un servizio clienti così scadente, non sceglierei di tornarci.

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