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Tim Kearns

4 anni fa

Il personale di Southgate ha svolto un ottimo lavo...

Il personale di Southgate ha svolto un ottimo lavoro dalle vendite al finanziamento al proprio team di gestione.
Dopo aver detto che sono comunque riusciti a portare la situazione in alto durante l'ispezione finale prima che prendessimo possesso. Abbiamo trovato un po 'di ruggine che non abbiamo visto durante il test drive o durante i controlli del veicolo. Hanno portato il direttore e dopo una breve discussione hanno deciso di mantenere il veicolo e di far pulire la ruggine dalla loro carrozzeria e ridipingerla. In questo modo hanno anche lucidato alcuni graffi sul paraurti posteriore.
Posso dire che hanno fatto un ottimo lavoro nel loro primo servizio post vendita. Non dovevano andare così lontano come hanno fatto, ma sono sicuro che sono contento di averlo fatto.
Siamo davvero contenti del nostro nuovo TDi 2012.
Questa non è la mia prima VW, ma è il mio primo acquisto da Southgate Volkswagen e probabilmente non è l'ultimo.
Grazie a tutti a Southgate!

Ma posso suggerire al personale di vendita di offrire di portare i veicoli all'interno per il potenziale acquirente per dare un'occhiata approfondita. Questo ci avrebbe fatto risparmiare tempo a entrambi.

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