Chris Lososya

Recensione di Guidion

Che compagnia di dragaggio è questa, semplicemente...

Che compagnia di dragaggio è questa, semplicemente oltraggiosa.
Oggi il mio Internet da XS4ALL sarebbe connesso.
Il meccanico sarebbe arrivato tra le 8:00 e mezzogiorno.
Abbiamo aspettato tutta la mattina e alle 12.05 abbiamo chiamato il "servizio clienti" di Guidion. Dopo essere stato in attesa per 25 minuti, ho finalmente trovato un dipendente al telefono.
Avrebbe chiamato il meccanico, perché "deve essere occupato".
Dopo essere stato in attesa per altri 10 minuti, mi è stato detto che il tecnico era irraggiungibile. Ma non preoccuparti, verrei richiamato entro 15 minuti. Sto ancora aspettando ...
Dopo una mattinata, quindi anche i miei appuntamenti di lavoro devono essere cancellati per tutto il pomeriggio. Ho provato a chiamare diverse volte, ma ogni volta dopo essere stato in attesa per molto tempo. Con mio grande stupore, ho ricevuto un'e-mail alle 19:02: Gentile cliente XS4ALL,
Recentemente uno dei nostri ingegneri ha eseguito un lavoro per te per conto di XS4ALL. In appendice troverete il rapporto di visita del nostro tecnico. "
Sono stato a casa tutto il giorno e il meccanico sarebbe anche passato a fare un lavoro! Davvero serio, allora come? Non ho ancora Internet o TV. Le pessime recensioni di Guidion in tutto il web la dicono lunga. Come diavolo è possibile che XS4ALL, e molti altri provider Internet con loro, stiano ancora facendo affari con questo pasticcio incompetente?

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