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Michaelene Longwell
Recensione di MyLoanCare

4 anni fa

Questa compagnia è incredibile. Vorrei poter dare ...

Questa compagnia è incredibile. Vorrei poter dare 0 stelle, tuttavia non è un'opzione qui. Quindi 1 stella è troppo bella. Mio marito ed io abbiamo avuto dei danni da tempesta al nostro tetto, che hanno causato danni anche alla nostra cucina. Abbiamo dovuto presentare una richiesta di risarcimento assicurativo ai nostri proprietari di casa. Tuttavia, poiché il danno era superiore a un certo importo, abbiamo dovuto sottoscrivere un assegno piuttosto considerevole, ma anche la società ipotecaria ha dovuto versare l'assegno. Ci è stato detto, da Loancare, che dovevamo inviare loro l'assegno, per essere vidimato, e poi lo avrebbero rispedito per noi in contanti e le nostre riparazioni completate. Ho detto che non ci sarebbe voluta più di una settimana. SONO PASSATE 2 SETTIMANE e ora ci viene detto che non sappiamo dove sia l'assegno e che non paghi il tuo mutuo (NEMMENO VICINO PER ESSERE VERO!), Devi anticipare tutti i soldi, quindi noi ispeziona per assicurarti che tutto sia fatto correttamente, quindi puoi avere il 30% dei soldi, abbiamo bisogno di tutte le informazioni dai lavoratori che hai assunto ... tutte le loro informazioni sull'assicurazione, le informazioni fiscali, ecc. Nessuno sa con chi dovresti parlare e chi fa cosa in questa azienda. La fine del mutuo dice che va tutto bene e che dovremmo ricevere il nostro assegno, afferma di no. Sono anche così poco professionali che due dei loro dipendenti stavano COMBATTENDO tra loro al telefono! Non ho MAI mai visto in vita mia un servizio clienti così ORRIBILE e una tale frode da parte di un'azienda. Assolutamente criminale. Mio marito sta già parlando con un avvocato e una causa sarà intentata.

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