Kristy Craig Anderson

Recensione di LifePath Hospice & Palliative ...

Le cure che abbiamo ricevuto per mia madre di 58 a...

Le cure che abbiamo ricevuto per mia madre di 58 anni durante i suoi ultimi mesi mentre combatteva il cancro al pancreas in stadio 4 erano seriamente carenti. Non abbiamo avuto un'infermiera coerente fino a quando non abbiamo chiamato numerose volte e ne abbiamo chiesto uno. Ha inviato ripetutamente farmaci sbagliati. Ha inviato ripetutamente farmaci in ritardo. Ha inviato forniture mediche errate. Ricevuto informazioni incoerenti sulla sua cura ogni volta che abbiamo chiamato (che era circa 400 volte, preparatevi a chiamarli MOLTO). Il call center ha incolpato gli infermieri, gli infermieri hanno incolpato i medici, i medici hanno incolpato la farmacia per ogni errore. Molte notti eravamo in farmacia alle 10 o alle 11 di notte cercando di ottenere farmaci di emergenza a causa della loro incapacità di procurarle le medicine in tempo. Quasi ogni singolo giorno c'era una sfida. Quando è morta, hanno inviato una semplice cartolina bianca generata automaticamente che non la menzionava nemmeno per nome e hanno ricevuto una chiamata da un consulente (la seconda chiamata che abbiamo ricevuto da qualsiasi tipo di consulente o assistente sociale in 4 mesi). NOTA: ci sono alcune infermiere amorevoli, compassionevoli ed esemplari quando sei abbastanza fortunato da riceverne uno. Ci sono persone davvero fantastiche che lavorano per questo pasticcio. Ma la mancanza di leadership, responsabilità, comunicazione e professionalità di questa agenzia nel suo insieme è deplorevole. Se tu, come molti di noi, sei costretto a usare Lifepath in quanto è l'unica scelta di Hospice a Tampa, SII IN CIMA A LORO. Chiama il numero tutte le volte che vuoi, tutte le volte che ne hai bisogno, e RICHIEDI ai tuoi cari le cure che meritano. Leadership Hospice ..... salire al piatto. Risolvi questo pasticcio. Mettilo insieme.

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