Hoang Dang

Recensione di Paramus Honda

Previsto un app per freni anteriori e cambio olio....

Previsto un app per freni anteriori e cambio olio.
Pianificato online, istruzioni super chiare, fermato ed è stato visto da simpatici dipendenti. Il negozio è talmente pulito!
Danny è davvero fantastico. Così gentile, attento e attento ai dettagli.
Quello che apprezzo è che controllano tutta la mia macchina e mi danno consigli appropriati. Uno di questi era che i miei freni erano ancora buoni (anche se Firestone mi ha detto che dovevano essere sostituiti). Apprezzo la trasparenza che non cerca di misurarmi.
Adoro la ripartizione completa del servizio di cui la mia auto ha effettivamente bisogno e una stampa che spiega perché. Buon lavoro
Il caffè e i bagel gratuiti erano buoni.
Molti punti per un'area professionale per lavorare a un tavolo con punti vendita!
Onestamente ho sentito che l'intera esperienza mi ha conquistato come cliente abituale.
Le esperienze di check out / cassiere potrebbero essere d'aiuto, solo un po '.
Nel complesso, sono stato in altri due rivenditori nelle vicinanze.

Aggiornamento: 03/06/2020:

Sciatto. La mia ultima esperienza è stata fantastica! Questo non lo era. Sono andato a fare il cambio dell'olio e mi è stato detto che i miei freni erano difettosi e che c'era un richiamo attivo. 7 ore dopo, la mia macchina è stata rilasciata e ho riscontrato danni alla maniglia della porta (richiamo) da ciò che sembra indiscreto. C'erano anche tracce di grasso e graffi neri intorno alle maniglie che non erano state pulite. Mi è stato detto che le maniglie non sono state tolte come parte del lavoro. Appena consegnato a me. Ho appena pagato oltre $ 500 per i servizi. Questo non è giusto. Una volta tornato a casa, trovo che le serrature automatiche sulla portiera del conducente non funzionano, il che significa che il mio allarme con il mio portachiavi non funziona. Sospiro. Ora devo fissare un altro appuntamento e restare seduto per qualche ora in più per risolvere il problema, si spera senza ulteriori danni. Immagini sotto. Sciatto. Su una nota più brillante, i miei freni non mi fanno più tremare il volante. Il tempo ci dirà se sono stati eseguiti correttamente.

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