Alex C

Recensione di UPS SCS ROMANIA SRL

Sono senza parole. Non so nemmeno da dove comincia...

Sono senza parole. Non so nemmeno da dove cominciare. Prima di tutto, stavo aspettando delle medicine che ho ordinato dall'estero. Siamo stati dentro tutto il giorno, così non mi sarei perso il camion. Non c'era nessun camion UPS il primo giorno sulla mia strada, nemmeno il secondo giorno. In entrambi i giorni ho cercato di mettermi in contatto con chiunque potesse dirmi qualcosa sul mio pacco, o perché lo stato diceva che non ero a casa per la consegna, mentre aspettavo il mio pacco tutto il giorno. Quattro telefonate molto poco professionali dopo, sono in piedi nella hall della reception, all'aeroporto di Otopeni, a guardare le persone che entrano lamentandosi e tornano a casa deluse senza i loro pacchi. Non hanno nemmeno un sistema. Ho visto persone partire con la spiegazione che il pacco è stato già ritirato da un'altra azienda con cui lavorano, perché non sono in grado di evadere i loro ordini, e richiamato perché in realtà il pacco non è mai partito. Gesù Cristo. Spero che UPS International se ne occupi. È assolutamente inaccettabile per un'azienda così grande vendere il suo nome così a buon mercato. Vergognati UPS, per aver consegnato il tuo nome a questi novellini. D'ora in poi ti eviterò sempre.
PS: Hanno trovato il pacco, me lo hanno consegnato senza previa identificazione, anche se ne ho sottolineato l'importanza. Servizio molto sicuro

Tradotto