Charalampos Choustoulakis

Recensione di Delatolas Express Cargo

Buona giornata, leggendo attentamente tutti i comm...

Buona giornata, leggendo attentamente tutti i commenti, vorrei anche mettere in tavola la mia esperienza. Ho comprato per la prima volta alcune cose dall'e-shop di IKEA domenica scorsa, 9/2. Il briefing IKEA prevedeva la consegna della merce entro 5 giorni lavorativi, cosa che era prima. Poiché avevo il numero di spedizione e la notifica SMS che il mio ordine è stato caricato e solo la comunicazione con il carico (Delatolas Express Cargo SA) è in sospeso, sono entrato nel sistema per l'invio di missioni al sito Web dell'azienda per vedere dove si trovano ciò che ho acquistato. Li ho visti nel centro di smistamento di Inofyta. Martedì, verso mezzogiorno, verso le 4-4: 30, ho contattato e parlato con il signor Iliadis. Permettimi di nominare il suo nome. L'uomo, dopo avermi detto che gli toglie subito quello che gli arriva e che probabilmente lo ha già promosso, ha mostrato un'incredibile cortesia e buona volontà per aiutarmi a trovare maggiori informazioni. Mi ha dato dei telefoni da rispondere e mi ha anche detto se non avessi fatto una chiamata per richiamarlo. La verità è che ho chiamato questi telefoni ma nessuno ha risposto. Ovviamente il tempo è passato e potrebbero essere stati istruiti. In ogni caso, il giorno successivo (mercoledì mattina), ho ricontattato il Sig. Iliadis, il quale, senza alcun impegno da solo, ha potuto vedere dove arrivavano i pacchi. Ha detto che mi avrebbe fatto informare e mi ha dato un telefono cellulare con lui se ha trascorso molto tempo e non mi ha contattato. Mi ha chiamato, mi ha informato su dove fossero le cose e mi ha dato il nome del mezzo di trasporto che mi avrebbe consegnato, oltre al nome e al numero di telefono del coordinatore. Si prega di notare che la tradizione ha avuto luogo nella città di Rethymno. Il carico da Chania mi ha contattato e li ha portati giovedì pomeriggio presto mentre erano al piano di sopra al primo piano all'interno della casa senza alcun onere finanziario aggiuntivo. In conclusione, non potevo trascurare il fatto che il signor Eliades mi ha portato giovedì pomeriggio a chiedermi se hanno fatto tutto bene con la tradizione e le cose. Non ho più visto un simile interesse. Lo ringrazio davvero molto, sia per il suo tempo che per la sua gentilezza. Insomma, ho impiegato solo 4 giorni con tanto maltempo e pioggia. Li ringrazio tutti pubblicamente per il servizio immediato e molto cortese.

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