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Steve H.

3 anni fa

Avevo trovato una Corolla a cui ero leggermente in...

Avevo trovato una Corolla a cui ero leggermente interessato in linea e ho chiamato per esaminarla più da vicino un paio di giorni in anticipo. Ho chiesto alla concessionaria di farmi sapere se l'auto è stata venduta prima del mio arrivo per non sprecare il viaggio, e hanno accettato di farlo. Lo stesso giorno sono andato in un'altra concessionaria Toyota e ho chiesto loro di fare la stessa cosa. Il diverso concessionario mi ha chiamato e mi ha detto che l'auto era ancora lì, ma quando sono arrivato ho scoperto che l'auto era stata venduta pochi giorni prima. Prestige, d'altra parte, mi ha chiamato quella mattina e ha detto, e cito, "Sfortunatamente l'auto è stata venduta 15 minuti fa, ma abbiamo altre auto simili, quindi se sei ancora interessato sei più di benvenuto entrare e guardarli. " Dopo aver cercato per mesi le auto usate dai concessionari, questa era la prima volta che qualcuno si era preso il tempo per farmi sapere che l'auto che stavo specificatamente venendo a vedere non era più nella concessionaria. Spesso venivo lo stesso giorno in cui l'ho trovato e non c'era più, ma Steve, uno dei manager qui, si è preso il tempo di chiamarmi e farmi sapere. Ho deciso comunque di andare a vedere le macchine che avevano e Steve è uscito personalmente per salutarmi. Mi ha presentato Tyrone che trascorre tre ore minuziose (per lui) guardando le macchine e cercando di abbinare ciò che volevo. Quando ho trovato un'auto che mi interessava, sia Tyrone che Steve si sono seduti con me per negoziare un prezzo di cui sarei stato felice. Non ho mai * mai * incontrato un concessionario che fosse così investito nel soddisfare le mie aspettative con un veicolo. Quando ho espresso dubbi su un'auto, Tyrone ha esaminato il Carfax con me su ogni macchina e ha svolto il lavoro che hanno fatto su di essa quando l'hanno ricevuta pezzo per pezzo, coprendo ogni dettaglio in modo che sapessi esattamente cosa stavo ottenendo. Lo abbiamo fatto prima che portassi la macchina a fare un giro di prova. Mentre stavamo guidando, Tyrone diceva: "Noterai che l'auto non fa (questo rumore specifico) che abbiamo menzionato come un problema quando l'abbiamo ricevuta per la prima volta". Per quanto riguarda le concessionarie, Prestige è un posto di prima classe dove lavorano con te e PER te invece di cercare di ingannarti per un acquisto subito. In Prestige sai esattamente cosa stai ricevendo. Lo consiglierei a chiunque.

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