Isabel Cordova

Recensione di Bruce Chevrolet

Servizio orribile! Questa è la prima recensione ch...

Servizio orribile! Questa è la prima recensione che abbia mai scritto ed è perché sono stato trattato con un pessimo servizio clienti. Ho preso la mia Chevrolet Malibu una settimana e mezza fa per avere una diagnosi di quello che stava succedendo con la mia autoradio e all'inizio hanno detto che era l'amplificatore della radio. Mi avrebbero fatto pagare $ 400 per questo e ho accettato se avrebbero aggiustato il mio stereo. Ma una settimana dopo hanno detto che non erano in grado di risolvere il problema e che dovevo pagare $ 1400 per risolverlo. La loro scusa era che la loro diagnosi poteva solo diagnosticare una cosa dopo che un'altra è stata risolta e avrei dovuto pagare il primo problema anche se non avesse risolto la macchina. Quindi li avvantaggia perché ti addebiteranno un problema e non ti diranno che ce n'è un altro fino a quando non ti addebiteranno il primo. Ho finito di andare da loro fisicamente e ho chiesto di parlare con il manager perché ero disposto a pagare solo per la diagnosi ed era peggio di quanto mi aspettassi. STEPHEN BECKER, il direttore del centro di assistenza, minacciò io e mia madre di tenere la macchina e di farle un pegno se non avessimo pagato il servizio che LORO dicevano avrebbe risolto il problema, ma non lo fece. Alla fine, abbiamo dovuto pagare i soldi che aveva detto per portare fuori la nostra macchina. Non ottenere il tuo servizio da Bruce Chevrolet a Hillsboro perché tutto quello che gli interessa è prendere i tuoi soldi.

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