Kharmencita Brueckner

Recensione di ESPA at Fairmont Baku

Do 5 Stelle per questo Hotel. Sebbene abbiamo sper...

Do 5 Stelle per questo Hotel. Sebbene abbiamo sperimentato solo la bontà del personale e la bellezza dei panorami e dei servizi dell'hotel, abbiamo anche riscontrato alcuni disagi all'interno dei locali dell'hotel. Abbiamo lasciato l'Hotel lo scorso 3 gennaio 2020. La bontà basata sulle nostre esperienze in questo hotel è che il personale è molto cordiale nei banchi della reception e ovunque sorridono quando li incontriamo, il ragazzo dei bagagli è stato molto attento a chiedere se abbiamo ancora bisogno di aiuto in alcune altre cose. Poi, quando è diventata la nostra stanza alle 3 del pomeriggio, ci siamo affrettati a rilassarci perché eravamo stanchi del nostro viaggio. Un'altra cosa che ci ha colpito è stata perché avevamo fretta di entrare nella nostra stanza, abbiamo dimenticato il mio cappotto invernale fuori che ho appeso in uno dei divani d'angolo della lobby. Era già rimasto loro sicuramente più di 3 ore. Quando ho notato che il mio cellulare era sparito, mi sono ricordato di averlo messo nel mio cappotto invernale e il mio cappotto non è nella stanza, quindi ho cercato di ricordare che potrebbe essere stato lasciato ovunque nella hall, quindi mi sono precipitato a scendere le scale nella hall e fortunatamente ho trovato il mio cappotto ancora appeso in un angolo del divano. Mio marito ha detto: "Vedi, nessuno ti sta rubando il cappotto qui. Sono onesti". Sì, è vero perché anche il mio cellulare era ancora nel mio cappotto invernale! Un altro incidente: mio marito ha dimenticato una borsa dove ci siamo seduti a bere una tazza di caffè al Balcon Cafe. Quando ho iniziato a fare le valigie, mi sono ricordato che avevamo una busta di carta della United Colors of Benetton con due cappelli all'interno. Quando sono tornato il giorno seguente e ho detto al personale maschile della mia borsa smarrita, me l'ha restituita dopo aver descritto cosa conteneva. Pertanto, posso dire che sono onesti anche in questo modo. La bellezza che abbiamo sperimentato in questo hotel sono i servizi: la nostra camera era grande 60 mq. con un'ampia gamma di viste del centro città. Ho fatto delle foto alla vista sul Mar Caspio, sono appena andato al 28° piano con l'ascensore. La camera ha tutto ciò che offre un hotel a 5 stelle. Tutto è in ordine e pulito. Servono ogni giorno 4 bottiglie da 0,5 l di acqua naturale. Abbiamo detto alla donna delle pulizie di non pulire la nostra camera perché volevamo la nostra privacy, ma ha comunque pulito la stanza, il che è comunque comprensibile. Tutto ciò che ha a che fare con i meccanismi all'interno delle stanze funziona bene, tranne che il WIFI non è stabile nel fornirci l'accesso a Internet. A volte si perde il fatto che dobbiamo riconnetterci ancora e ancora. Fino a quando mio marito è andato con il suo laptop nella lobby per collegarlo per noi. Ci hanno dato una connessione 24 ore su 24. ( OMG perché non ci ha dato solo la password esatta!!) Hanno detto che quando entriamo siamo automaticamente connessi. Nessuna password necessaria. Poi in TV non c'è molto inglese e canali tedeschi da vedere.( Comunque queste sono solo piccole cose di cui lamentarsi). un altro commento negativo riguarda la gestione dei bagagli. Non sono ben tenuti nello spazio sicuro. Sono qua e là nella hall. Il resto è soddisfatto in modo soddisfacente come previsto in un hotel a 5 stelle. Quindi ho programmato di visitare di nuovo questo hotel.

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