D. Kano

Recensione di Alaska Sales and Service

È venuto per la manutenzione del veicolo della mia...

È venuto per la manutenzione del veicolo della mia flotta aziendale. Non avevano il mio appuntamento registrato nonostante avessi chiamato diverse settimane fa per uno. Anche se mi hanno lasciato riconsegnare il veicolo quel giorno, non hanno iniziato a lavorarci fino al giorno successivo, con conseguenti ritardi.

Il giorno del ritiro, non avevano alcuna registrazione del pagamento da parte della società di gestione della flotta, quindi ho dovuto chiamare quest'ultima parte e chiedere loro di spiegare tutto (cioè il conto va alla gestione della flotta, non all'autista). Comunicazione complessivamente scarsa.

Il personale è gentile e sembra desideroso di aiutare, ma la mia esperienza complessiva è stata tutt'altro che ottimale per i motivi sopra menzionati.

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