Vinay Gauba

Recensione di SpaceWays

Sono assolutamente deluso dal servizio. In primo l...

Sono assolutamente deluso dal servizio. In primo luogo, il sito ha avuto un problema. La pagina di accesso diceva che la mia e-mail non era registrata, cosa che ho risolto contattando l'azienda via e-mail. Ciò ha causato inizialmente un grande ritardo nel riordinare le mie scatole. Il telefono è sempre occupato e le risposte alle e-mail arrivano non prima di 2 giorni. Sono uno studente e ho 7 pezzi immagazzinati presso l'azienda. Ho letteralmente tutte le mie cose in magazzino e mentre il sito dell'azienda dice che le scatole verranno consegnate entro 48 ore, la prima data che ricevo (impostare la data 3 giorni fa) è il 16 ottobre 2015, il che è totalmente inaccettabile. Sono letteralmente 20 giorni. Devo letteralmente sprecare denaro per ottenere nuovi elementi essenziali a causa di questo enorme ritardo e non consiglierei questa azienda a meno che non riceva una risposta rapida e riceva le mie scatole entro questa settimana. Dopo molti tentativi, è riuscito a parlare con un rappresentante al telefono che ha dato una risposta secca dicendo solo che abbiamo solo le date disponibili sull'e-mail. Ci sono altre società di archiviazione là fuori che hanno mantenuto la loro promessa e mi aspettavo lo stesso da Spaceways!

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