Toby Hiromoto

Recensione di Penske Cadillac Buick GMC

Abbiamo portato il nostro GMC Denali per il normal...

Abbiamo portato il nostro GMC Denali per il normale cambio dell'olio e un'ispezione a 12 punti. Ho chiesto a Fred Wilson, l'autore dell'assistenza, cosa fosse incluso nell'ispezione in 12 punti e se questo includesse assicurarsi che tutte le luci funzionassero all'esterno del veicolo. Ha detto di sì. Gli ho detto che molte persone mi avevano detto che la luce del freno posteriore del mio passeggero era spenta. Gli ho chiesto di controllarlo. Ma come ho scoperto quando sono tornato a casa, non funzionava ancora. Fred mi aveva assicurato che avrebbe controllato per me. Non sono sicuro se si fosse dimenticato o cosa fosse successo. Questo è il motivo del punteggio basso. L'incompetenza dello scrittore di servizi e il completamento del lavoro necessario. Lasciare un veicolo pericoloso sulla strada. Ora dovrò prendere più tempo libero dal lavoro per ottenere questa riparazione e riavere il mio veicolo in officina quando avrebbe dovuto essere fatto correttamente la prima volta. Servizio scadente!

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