cynthia betts

Recensione di Gastroenterology Associates of...

L'esperienza che ho avuto con Doctor Coats è stata...

L'esperienza che ho avuto con Doctor Coats è stata ok. Ma il suo team medico era orribile. Ho avuto il mio 1 ° EGD il 30 aprile, ci hanno detto che qualcuno mi avrebbe richiamato in 4 giorni se non avesse chiamato il 5 ° giorno. Nessuno ha mai chiamato, quindi ho chiamato il 6 ° giorno. Nessuno ha richiamato in 2 giorni, quindi ho lasciato altri 3 messaggi quella prima settimana Ancora nessuna chiamata di ritorno. La seconda settimana ho iniziato a lasciare messaggi alle altre estensioni per il dottor Coats. Nessuno in nessuno degli interni ha risposto alle mie chiamate. Devo aver lasciato almeno 12 messaggi la settimana e mezza successiva. Il 16 maggio, 18 giorni dopo la mia prima procedura, il programma mi ha chiamato per fissare un appuntamento con il dottor Coats. Ha detto di non aver ricevuto nessuno dei miei messaggi. Ha detto che lo scheduler Bravo avrebbe dovuto chiamarmi già e mi chiamerà presto così ha fissato un appuntamento per il mio 2 ° EGD con Bravo. A questo punto chiedo al programma perché avevo bisogno di nuovo di un appuntamento con l'EGD e cosa c'era di sbagliato in me. Ha spiegato un po 'e ha detto che mi chiamerà l'infermiera. Insieme a dirmi che dovrebbe arrivare un documento per posta che spiega la mia prima procedura. Così ha preso il mio appuntamento per più di un mese dopo il 26 giugno. L'infermiera chiama due giorni dopo. Dopo aver ricevuto le carte. Avevo una domanda su Qualcosa che non riuscivo a capire sui documenti che mi hanno mandato, non poteva nemmeno spiegarlo, quindi ha detto che l'avrebbe scoperto e mi avrebbe richiamato, cosa che non ha mai fatto. Lo scheduler EGD / Bravo ha quindi chiamato circa il 20 giugno, ovvero 2 mesi dopo la mia procedura, per fissare un appuntamento per il 3 luglio per il mio prossimo EGD con Bravo. Quindi ha dovuto cancellare il mio primo appuntamento con Doctor Coats dal 26 giugno al 26 luglio.

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