IVN Immobilienverwaltung Recensione di Allianz Elementar Versicherung
Una stella "salva" il signor OI Schwaiger - molto ...
Una stella "salva" il signor OI Schwaiger - molto amichevole, lavora sodo.
Il dipartimento reclami non guadagnerebbe nemmeno un quarto di stella.
Particolarmente degno di nota a questo punto è il "servizio clienti" del funzionario per i reclami, il signor Hannes Schwinner: le procure vengono ignorate, le richieste promesse non vengono fatte, scortese, le frasi sono distorte nei rapporti per non dover pagare riparazioni dei danni, conferme da le aziende specializzate sono "non accettate", nonostante decenni di assicurazioni, nessuna volontà di parlare di soluzioni di buona volontà, il livello di gestione è parlato in un tono - non si parla nemmeno con uno stagista in vacanza in questo modo! Non puoi finire di parlare al telefono per spiegare la questione, se scrivi questo, la lettera apparentemente non è letta (o non capita) - a parte il fatto che devi rivedere la dichiarazione precedentemente comunicata e discussa con ogni telefono chiama - cosa ma non puoi comunque, perché non hai voce in capitolo.
Se vuoi spiegare una questione, userai frasi come "e se quello fosse il presidente federale personalmente, non mi importerebbe" (a questo punto: congratulazioni per questo dipendente - il lotto è stato tirato qui!).
L'evento assicurato si trascina da mesi: non ricevi informazioni, feedback e nessuna persona di contatto competente. La scrittura del 22/07 era (su richiesta !!) solo il 27 agosto. (!!) leggi la prima volta.
Da allora non c'è stata risposta e quando viene chiesto oggi, le persone vengono sgridate.
Meglio scegliere una polizza assicurativa diversa: faremo lo stesso in futuro.
È riservato un controllo legale da parte della RAe / Camera.
GF / IVN
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