Vincent Ng

Recensione di Renaissance Phuket Resort & Sp...

Ci siamo andati con mia moglie per il matrimonio d...

Ci siamo andati con mia moglie per il matrimonio di un amico. Sarebbe stata un'esperienza piacevole fino alla fine in cui l'hotel ha confuso il nostro passaporto durante il check-in e ci ha dato il passaporto di un'altra coppia che ci ha quasi fatto perdere il volo. Ad essere onesti, mi hanno chiamato dopo che sono atterrato e si sono scusati e mi hanno inviato un'e-mail con i punti dell'hotel e altri per tutti i problemi, ma 2 settimane dopo e ancora niente. Davvero deluso proveniente da un hotel internazionale ben considerato, non quello che mi aspettavo.

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