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Nam
Recensione di Bell Lexus

3 anni fa

5 stelle grazie all'ottimo servizio che ho ricevut...

5 stelle grazie all'ottimo servizio che ho ricevuto quando ho ordinato parti qui in passato. Grazie all'ottimo servizio, ho fatto un grosso acquisto. Non è colpa di Bell Lexus, ma Fedex ha danneggiato la mia parte e la mia parte di ricambio. Bell Lexus è riuscita a farmi restituire la sostituzione, nonché a spedirmi una sostituzione, quindi grazie per questo. Ma ogni volta che chiamo, il ragazzo delle parti (che non nominerò) è risultato estremamente scortese. Ho lasciato andare le prime 2 telefonate, ma la terza telefonata, l'ho lasciata fare a lui. Non riesco nemmeno a farmi una domanda durante l'ultima telefonata. Le altre volte che chiamo per fare domande, il livello di mancanza di rispetto che ricevo dallo stesso ragazzo è fuori luogo. Se esiti a spedire articoli pesanti di grandi dimensioni, rimuovili dal tuo sito web o spedisci il carico e addebita di conseguenza sul tuo sito web. Se mi avessi chiamato per avvisarmi dopo il mio acquisto, sarei stato lieto di annullarlo anch'io. Questa recensione non è dovuta al fatto che Fedex abbia danneggiato le mie parti, ma a causa dell'atteggiamento del ragazzo delle parti. Mi aspetto più professionalità da una concessionaria Lexus.

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