Beka Amidon

Recensione di First Texas Honda

Non userò mai più questo posto per niente. La manc...

Non userò mai più questo posto per niente. La mancanza di assistenza clienti che ho ricevuto è stata molto scoraggiante. Avevo preso il mio CRV diverse settimane fa e ho dovuto sostituire la mia unità di aria condizionata, lavare i liquidi della mia auto e alcune altre cose minori. Ho finito per dover pagare ben oltre $ 1000 per tutto. Avevo detto loro mentre ce l'hai per favore controlla tutto e sostituisci o cambia anche ciò che è necessario. Quando ho ritirato la macchina mi è stato detto che andava tutto bene. Ho appena preso la mia auto per un cambio dell'olio in un altro negozio di auto e sono stato informato che il mio filtro dell'aria doveva essere cambiato ed era molto sporco e il mio liquido dei freni era praticamente fango. Questo è stato molto sconcertante perché mi era stato appena detto che tutto era aggiornato. Quando ho chiamato Honda e Sean ha detto che avrebbe esaminato la questione. Ho ricevuto una chiamata e mi ha detto che era una questione di opinione da un posto all'altro e mi ha chiesto se avevo visto personalmente queste cose. Non ho ricevuto alcun tipo di scuse o alcun tipo di desiderio di sistemare le cose. Avrei portato indietro la mia macchina per farli riparare se avessi ottenuto un qualsiasi tipo di "Mi scuso per la confusione, facciamola vedere" o altro. Anche io porto qui la mia macchina da un po 'di tempo. Ma niente gli sarebbe potuto importare di meno. Mostra come le grandi aziende non si preoccupano dei clienti che fanno solo soldi. Brutta esperienza e orribile servizio clienti.

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