D

Daniel Rice

4 anni fa

Abbiamo fatto installare da ADT un rilevatore di a...

Abbiamo fatto installare da ADT un rilevatore di allagamento a casa nostra e una recente tempesta di pioggia ha rivelato quanto sia incompetente questa azienda. Il rilevatore di allagamento si è guastato con conseguente inondazione nel nostro seminterrato. Abbiamo trascorso molte ore a ripulire il casino e, pensando che avrebbero accettato la responsabilità, abbiamo presentato una richiesta di risarcimento ad ADT. Non hanno nemmeno risposto. È stata la loro incompetenza a causare l'alluvione e dovrebbero accettare la responsabilità per i danni.

Dopo cinque e-mail e una serie di messaggi vocali, abbiamo scoperto che la loro pratica standard per i danni da loro causati era quella di far reclamare le persone colpite dalla loro assicurazione e ADT avrebbe pagato la franchigia. È probabile che la tua assicurazione sulla casa aumenti, ma ADT paga la franchigia.

Inutile dire che questo non è quello che ci aspettavamo da un sistema di sicurezza. NON USARE ADT, NON CURA.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti