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Recensione di Ashley Furniture Industries

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia ma...

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai incontrato. Sono entrato e sono stato accolto da penso che si chiamasse Jeremiah, si è fermato per dirmi la disposizione del negozio e se n'è andato. Più tardi ho incontrato James Christopher o Christopher James che ha cercato sul computer sul sito web di Ashley Furniture e continuava a dirmi che questi sono i prezzi online e li onorerò. Gli ho chiesto perché non dovresti onorare i tuoi prezzi pubblicizzati. Mi ha preso di mira ed è diventato rumoroso e aggressivo perché non sapeva come spiegare che i prezzi online sono già scontati e io non lo sconto più. Stavo per andarmene, ma ho deciso di chiedere un manager. Hanno chiamato Ahmed Adam, che non è migliore del suo rappresentante. È anche aggressivo, ma pensavo di essere andato da qualche parte con lui ma mi sbagliavo. Compro un tavolo da cucina più piccolo con 4 sedie ma Adam ha aggiunto solo 2 sedie. Adam mi ha anche fornito un indirizzo email sbagliato. La data di consegna è arrivata e mi sono assicurato di chiedere se avevano 4 sedie e gli autisti hanno detto di no che erano solo 2. Ho rifiutato la consegna e ho chiamato più volte per parlare con Adam senza fortuna. Ho parlato con Ashley circa tre volte e lei mi ha detto che non ricordava la mia situazione. Ashley mi ha detto che non ti sto chiamando bugiardo ma non ricordo. Alla fine ho chiesto un rimborso e lei mi ha detto che non poteva darmi un rimborso perché il suo sistema è in fase di aggiornamento e lei non è addestrata sul nuovo sistema. Questa è una settimana dopo di avanti e indietro con queste persone e le loro bugie e comportamenti aggressivi di me che chiamo per parlare con Adam senza fortuna e Ashley con cui ho parlato diverse volte e dicendomi che non mi ha parlato o ricorda la mia situazione. Questa è stata una brutta esperienza.

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