Holli Moherman

Recensione di Lawrence Kia

Se qualcuno va in questa concessionaria, non consi...

Se qualcuno va in questa concessionaria, non consiglio Chris Schmidt.
Ho provato a vendermi un nuovo veicolo del 2017 prima di mostrarmi MAI quello che sono venuto a vedere (che è quello che ho comprato). Chris era un venditore PIACEVOLE, ma un grande credente. Ha detto che qualcun altro ha messo una cauzione sull'auto che volevo, quindi non potevo guidarla. Poi ha detto bene, "non dirlo alla direzione, ma ti lascio guidare". Wow, fantastico, non ho mai più sollevato la questione del deposito. Continuò a ripetermi: "Non dire alla direzione che ti sto dicendo questo, ma .....". Che coccio. Servizio clienti molto scadente, preoccupato solo per il numero di auto che può vendere in una sola volta o per la commissione che avrebbe in tasca. Una volta che gli ho fatto sapere che non volevo il veicolo del 2017 che ha cercato di farmi acquistare, mi ha praticamente lasciato ed è andato alle altre 3 vendite che stava cercando di fare, quindi non prestando molta attenzione a me, e quindi ha incasinato i miei documenti almeno 3 volte. Voleva avere quella commissione in tasca piuttosto che concentrarsi sul servizio clienti.

Avevo un "prezzo garantito" online che ho fatto su un'auto usata. Quando si è trattato dei numeri, hanno cercato di aggiungere una tariffa di preparazione di $ 749. CHE COSA?!?!?!?! Costo di preparazione per cosa? Di sicuro non era per dettagliare la mia macchina, comunque un lavoro MOLTO povero. Ho messo piede e ho detto che mi ero assicurato un $$ e non $$ con una tariffa aggiuntiva di $ 749 allegata, né quella commissione è stata rivelata DOVUNQUE !!!!!!! Doveva essere una tassa di preparazione per la tasca di Chris, perché non l'ho mai più visto dopo aver scelto l'auto che volevo, che non era quella nuova (scusa Chris, non sono riuscito a metterti più $$ in tasca) .
Ho mandato la mia macchina per "dettagli" e ho rotto il parabrezza. Detto bene, "dovrai tornare un'altra volta per farci vedere". Non hanno mai ricevuto risposta da loro in merito, né si sono scusati AFFATTO.

Era molto di fretta e aspettava l'esperienza. Mario in finanza è stato molto invadente. E prima di vedere MAI il dipartimento finanziario ci hanno mandato da un assicuratore che ci spingeva la LORO assicurazione. Ci hanno mandato da loro per "verificare l'assicurazione", cosa che hanno fatto dal momento in cui ho varcato la soglia per vedere un'auto, insieme alla mia patente di guida. Un passaggio non necessario nel processo di acquisto.

6 ore per acquistare un'auto avrebbero potuto essere facilmente ridotte di ALMENO 1-2 ore se tutte le BS e le inutili piazzole di vendita fossero state evitate.

Il mio consiglio: evitare 1) Chris Schmidt 2) CARICHI di fare credenti, 3) inutili lanci di vendita. Assicurandosi che puntino il piede su ciò che vogliono.

Mi piace la mia macchina, ma Lawrence Kia è un po 'a desiderare. Servizio clienti scadente e ha solo il $$$$$$ nel mirino. Una volta concluso l'affare, sei da solo e a loro potrebbe importare di meno.

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