Margaret Marcou

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Ho chiamato per scoprire il prezzo di un cambio d'...

Ho chiamato per scoprire il prezzo di un cambio d'olio e mi è stato detto che è $ 26,95 ma che avrei ottenuto uno sconto di $ 10 se avessi portato la mia macchina dopo le 16:00. Mi sono presentato ieri per il mio appt e ho aspettato circa 20 minuti solo che qualcuno venisse a controllare la mia macchina. Quando qualcuno è finalmente arrivato, ha detto che probabilmente ci sarebbero volute 3 ore (per un cambio d'olio) e che la navetta poteva portarmi solo al centro commerciale. Gli ho detto che non ero disposto a stare seduto in sala d'attesa per 3 ore e che avrei dovuto fare un nuovo app per domani.
Oggi mi sono presentato all'appuntamento e ci sono voluti ancora 15 minuti perché qualcuno controllasse la mia macchina. Ho quindi aspettato mezz'ora che la navetta mi portasse a Southpoint. A poco più di 2 ore da quando ho lasciato l'auto mi hanno chiamato per dirmi che era pronta e ho chiesto loro di far tornare la navetta a prendermi. Hanno detto ok ma dopo mezz'ora ho richiamato e ho lasciato un messaggio chiedendo quando qualcuno sarebbe venuto a prendermi. Cinque minuti dopo la navetta chiama per dire che stanno arrivando. Torno e il ragazzo mi passa il conto; Gli ho detto che non ha tolto i $ 10, quindi lo aggiusta e in qualche modo sono ancora $ 30. Vado a parlare con il manager e lui mi dice che ho fatto un buon affare?!?! Dopo aver passato l'intera notte e parte della notte precedente solo cercando di ottenere un cambio d'olio, non chiamo $ 40 un buon affare per un cambio d'olio.

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