Rachel M

Recensione di Capital Nissan of Wilmington

L'onestà non è presente qui.

L'onestà non è presente qui.
Siamo stati usati per fare acquisti in auto. Martedì ho visto una Kia e una Ford a cui eravamo interessati. Ma entrambi dovevano essere riparati e puliti. Hanno preso il nostro numero e ci hanno detto che avrebbero chiamato quando sarebbero stati pronti. Mercoledì nessuno ha chiamato. Abbiamo chiamato giovedì e ci hanno detto che entrambi erano serviti e li avrebbero pronti per noi. Quando siamo arrivati, giovedì pomeriggio, il direttore delle vendite ci ha detto che la Kia che volevamo era stata venduta il giorno prima. Non ci ha detto che le due volte che abbiamo chiamato all'inizio della giornata quando ha detto che era pronto per noi da guardare. Questa concessionaria era a 30 minuti di distanza e stavamo perdendo tempo prezioso per le vacanze. Anche i venditori non sono informati. Abbiamo molte cattive informazioni. Come la garanzia su una Kia aveva 35k di garanzia rimanente quando in realtà la garanzia non è trasferibile ai nuovi proprietari a meno che non si acquisti da una concessionaria Kia. E molte altre idee disinformate.

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