troy Wehmeyer

Recensione di Regal Auto Wash, Detail, and L...

Non andrei all'ora di pranzo e mi aspetto di entra...

Non andrei all'ora di pranzo e mi aspetto di entrare e uscire. A parte un'altra macchina in una baia, ero l'unico cliente. C'erano quattro persone che lavoravano, un ragazzo che gestiva l'autolavaggio, il manager e due tecnici. Mi è stato detto da uno dei tecnici che si era appena ritirato dal cibo per tutti che avrei dovuto aspettare circa 45 minuti, avevano bisogno di pranzare. Ma stai scherzando? Il direttore era là fuori sotto il cofano dell'auto degli altri clienti, ma non è venuto quando ho chiesto se chiudevano per pranzo. Il tecnico ha detto di no, ma erano a corto di personale. Quindi immagino che tutti e quattro i ragazzi abbiano dovuto mangiare insieme. Non potevano scaglionare i loro pranzi e prendersi cura dei clienti. Servizio clienti orribile. Avevo perso il mio adesivo così ho chiesto al tecnico maleducato qual era il chilometraggio quando ero in prima. Ha mandato l'altro tizio sul retro della macchina a prendere la mia targa mentre si allontanava per distribuire le crocchette di pollo. Potevi vedere il ragazzo fare i conti nella sua testa e avere un momento difficile con esso, quindi ho dovuto avvicinarmi a lui e chiedergli qual era il chilometraggio quando ero dentro prima? È stato stupefacente. Ho due veicoli che ho portato qui prima, principalmente per comodità a casa mia. Ma questo è stato sufficiente per inviare la mia attività altrove. Mi occupo del servizio clienti, e non era questo.

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