Ta Nedo

Recensione di W Los Angeles (by Starwood hot...

Quindi siamo arrivati ​​intorno alle 18:30 per far...

Quindi siamo arrivati ​​intorno alle 18:30 per fare il check-in nella camera che avevamo prenotato, solo per essere informati che la camera non era pronta! Alle 18:30. Ci è stato detto che saremmo stati trasferiti dalla camera accessibile (per disabili) che avevamo originariamente prenotato (non vero) a una suite, e saremo chiamati quando la camera era pronta e l'agente della reception ci ha dato 2 biglietti per i drink. Eravamo seccati ma ok con questo. Un'ora dopo e nessuna chiamata, 19:30, abbiamo appena deciso di tornare alla reception per vedere se possiamo finalmente andare in una stanza. La donna è stata un po 'scortese e ha risposto seccamente che ci ha semplicemente assegnato un'altra stanza dopo che abbiamo chiesto perché non fosse stata richiamata. Quanto tempo avremmo dovuto aspettare? Servizio brutto qui, e il letto nella stanza deve essere progettato per persone di altezza inferiore a 5 piedi, perché sono di altezza media ei miei piedi erano fuori dal bordo. A parte l'inconveniente e la scortesia alla reception, il resto del personale dell'hotel era perfettamente gentile, abbiamo trovato la camera super pulita e l'hotel in sé è bellissimo. Non ci basta per restare di nuovo qui.

Tradotto