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Adrienne Ford

4 anni fa

Ho portato la mia Honda Accord del 2005 a Landmark...

Ho portato la mia Honda Accord del 2005 a Landmark per far cambiare la mia trasmissione e i liquidi dei freni e sono rimasto scioccato nel vedere quanto fosse già affollato (sono andato quando hanno aperto). Brian mi ha accolto al suo banco e ha confermato i miei documenti. Ho deciso di restare ad aspettare che la mia macchina fosse finita, quindi ho aspettato nell'area di attesa. Passano circa 45 minuti e Brian entra con una scatola piena di cappelli e borse Honda e lascia che ogni cliente scelga quello che desidera. Ho pensato che fosse così premuroso visto che le persone sono normalmente scontrose il lunedì mattina presto lol. Quindi mi ha fatto sorridere (ho scelto la borsa ... una ragazza adora una borsa). Comunque, il tecnico che ha eseguito la manutenzione della mia macchina era Gerardo Herrera che ha fatto un ottimo lavoro con esso e Brian Cail è stato un rappresentante del servizio clienti così eccezionale, ha davvero reso la mia visita lì da ricordare.

Grazie!

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