Stephen Hull

Recensione di Shangri-La Hotels and Resorts

L'unico miglioramento è in termini di formazione e...

L'unico miglioramento è in termini di formazione e conoscenza del personale sull'uso dei voucher Golden Circle. Ci hanno detto istruzioni contraddittorie dal personale della terrazza a bordo piscina e dalla reception. Il personale deve assumersi la responsabilità di questa parte dell'esperienza e renderla perfetta per l'ospite.

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